Необходимо исключить передачу коллекторам просроченных долгов граждан
16 февраля 2025
Уровень закредитованности наших граждан растёт. Совокупные долги граждан по кредитам за 2024 год выросли на 2 трлн, превысив 30 трлн рублей, около 13% от этого объема – просроченные долги. Кредиторы передают их коллекторам, которые далеко не всегда следуют законодательным ограничениям. Коллекторский рынок по-прежнему держится на угрозах, шантаже, жестком прессинге заемщиков.
СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ не раз предлагала в принципе запретить деятельность коллекторов. Новыми поправками мы предлагаем:
- Ввести запрет на передачу кредиторами третьим лицам прав требований по договорам потребительских займов, а также по возврату просроченной задолженности физлиц. Деятельностью по возврату просроченных долгов смогут заниматься только сами кредиторы – банки и МФО.
- Ужесточить условия этой деятельности. Распространяем на них те требования, которые сейчас существуют для коллекторских агентств. В том числе по аудиозаписи разговоров с должниками, фиксации и хранению сообщений, которые им направляются.